Algemene Voorwaarden
Laatste update: 1 januari 2026
1. Dienstverlening
AcupointCRM biedt een SaaS-platform voor praktijkbeheer voor acupuncturisten. De dienst omvat patiëntendossiers, agendabeheer, behandelverslagen en facturatie. Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% maar kunnen geen absolute uptime garanderen.
2. Abonnement & betaling
Alle abonnementen starten met een 14-daagse gratis proefperiode. Na de proefperiode wordt automatisch gefactureerd. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via Stripe (iDEAL, creditcard of SEPA-incasso).
3. Opzegging
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen in de app of per e-mail aan info@acupoint-crm.com. Na opzegging blijft u toegang houden tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats voor de resterende periode.
4. Aansprakelijkheid
AcupointCRM is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of dataverlies. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u de afgelopen 3 maanden heeft betaald. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van wet- en regelgeving met betrekking tot uw praktijk.
5. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de software, ontwerpen en inhoud van AcupointCRM berusten bij ons. U ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw abonnement. Uw patiëntgegevens blijven uw eigendom.
6. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland. Voor consumenten gelden de dwingende bepalingen van het toepasselijke consumentenrecht.
7. Contact
Bij vragen over deze voorwaarden: info@acupoint-crm.com