Privacybeleid

1. Welke gegevens verzamelen wij

AcupointCRM verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Naam, e-mailadres en contactgegevens bij registratie
• Betalingsinformatie via Stripe (wij slaan geen betaalgegevens op)
• Gebruiksgegevens voor het verbeteren van de dienst
• Cookies voor websiteanalyse (met uw toestemming)

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Verwerking van abonnementen en betalingen
• Klantenservice en communicatie
• Wettelijke verplichtingen

3. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Accountgegevens worden bewaard zolang u klant bent en daarna maximaal 2 jaar. Medische patiëntgegevens vallen onder de WGBO-bewaartermijn van 20 jaar.

4. Uw rechten

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid')
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken

Stuur een verzoek naar privacy@acupoint-crm.com.

5. Cookiebeleid

Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website) en analytische cookies (met uw toestemming). U kunt uw cookievoorkeuren altijd wijzigen via de banner onderaan de pagina.

6. Contactgegevens

Verwerkingsverantwoordelijke: